Bu aydınlatma metni, psikoalan.com web sitesi ve PsikoAlan mobil uygulaması (birlikte “PsikoAlan”) üzerinden sunulan hizmetler ile PsikoAlan tarafından düzenlenen çevrim içi ve yüz yüze etkinlikler kapsamında işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
Bu metin bir bilgilendirme metnidir; açık rızanıza dayanan işlemler için rızanız ayrıca ve ilgili işleme özgü olarak alınır.
A. Veri Sorumlusu
- Unvan: Köprü Teknoloji Çözümleri Ltd. Şti. (“Köprü” veya “Veri Sorumlusu”)
- Adres: Küçükbakkalköy Mh, Selvili Sk, No:4 İç Kapı No:20, 34636, Ataşehir, İSTANBUL
- E-posta: info@kopru.com.tr
B. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad; fatura için gerektiğinde T.C. kimlik numarası.
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Mesleki bilgiler: Meslek, unvan, uzmanlık alanları, eğitim ve çalışılan kurum bilgileri, profilinizde yer verdiğiniz “Hakkımda” metni.
- Üyelik doğrulama belgeleri: PRO veya öğrenci üyelik başvurusunda yüklediğiniz diploma, uzmanlık belgesi, öğrenci belgesi gibi evraklar.
- Görsel ve işitsel veriler: Profil fotoğrafı; etkinliklerde alınan ses ve görüntü kayıtları, fotoğraflar (ayrıntılar C bölümünde).
- Müşteri işlem bilgileri: Üyelik, duyuru ve podcast satın alma kayıtları, fatura bilgileri, gönderdiğiniz duyuruların içeriği.
- Finansal bilgiler: Ödeme tutarı ve işlem sonucu. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu (iyzico) veya uygulama mağazası tarafından işlenir; Köprü tarafından saklanmaz.
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, iki adımlı doğrulama bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- Pazarlama ve çerez verileri: İzin verdiğiniz ölçüde çerez verileri, bildirim ve e-posta tercihleri (ayrıntılar Çerez Politikası’nda).
C. Etkinlikler: Ses ve Görüntü Kayıtları
PsikoAlan; seminer, söyleşi, panel, atölye ve benzeri etkinlikleri Zoom üzerinden çevrim içi ya da fiziksel bir mekânda yüz yüze düzenler. Bu etkinliklerin önemli bir kısmında ses ve görüntü kaydı alınır, kayıtlar kurgulandıktan sonra yayımlanır.
1. Hangi veriler kaydedilir?
- Konuşmacıların, moderatörlerin ve sunum yapanların görüntüsü, sesi, adı, unvanı ve sunum içerikleri.
- Soru-cevap ve tartışma bölümlerine katılan katılımcıların sesi; kamerası açıksa görüntüsü; Zoom’da ekranda görünen adı ve kayda giren sohbet (chat) mesajları.
- Yüz yüze etkinliklerde salonun ve katılımcıların yer aldığı genel görüntüler ile fotoğraflar.
2. Kayıt öncesinde bilgilendirme
Kayıt alınacak etkinlikler, etkinlik duyurusunda ve etkinliğin başında ayrıca belirtilir. Zoom etkinliklerinde kayıt başladığında platform tarafından da bildirim gösterilir; yüz yüze etkinliklerde kayıt yapıldığı salonda duyurulur.
3. Kayıtlar nasıl işlenir?
Kayıtlar; kesme, birleştirme, ses ve görüntü iyileştirme, altyazı ve transkript (yazılı metin) hazırlama gibi kurgu işlemlerinden geçirilir ve video veya podcast (yalnızca ses) biçimine dönüştürülebilir. Kurgu sırasında, etkinlikte paylaşılmış olsa dahi danışan ya da hastaların kimliğini belirlenebilir kılan bilgiler ve sağlık verileri yayından çıkarılır.
4. Kayıtlar nerede yayımlanır?
Kurgulanmış kayıtlar ücretli veya ücretsiz olarak psikoalan.com’da, PsikoAlan mobil uygulamasında (iOS ve Android) ve PsikoAlan’ın YouTube, Spotify, Apple Podcasts gibi içerik platformlarındaki hesaplarında yayımlanabilir; etkinliğin tanıtımı için kısa bölümler ve fotoğraflar PsikoAlan’ın sosyal medya hesaplarında paylaşılabilir.
5. Hukuki sebep
- Konuşmacı ve moderatörler: Etkinlik katkısına ilişkin sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c); sözleşmede yer almayan yayın biçimleri için açık rıza (m.5/1).
- Katılımcılar: Görüntü ve seslerinin kaydedilmesi ve yayımlanması, etkinlik kaydı sırasında veya etkinlik başında ayrıca alınan açık rızaya (m.5/1) dayanır. Üyelik sözleşmesinin kabulü bu konuda rıza yerine geçmez.
6. Kaydedilmek istemiyorsanız
- Zoom etkinliklerinde kameranızı kapalı tutabilir, ekranda görünen adınızı değiştirebilir, sorularınızı yazılı olarak iletebilirsiniz; yazılı sorular kayıtta adınız belirtilmeden okunur.
- Yüz yüze etkinliklerde görevlilere bildirerek kayıt alanı dışında bir yerde oturabilirsiniz.
- Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bu durumda, yayımlanmış kayıtlarda yer aldığınız bölümler talebinizden itibaren makul süre içinde çıkarılır, sesiniz veya görüntünüz tanınmayacak hâle getirilir. Geri alma, o tarihe kadar rızaya dayanarak yapılan işlemleri etkilemez.
7. Saklama süresi
Kurgulanmış kayıtlar yayında kaldığı sürece veya açık rızanızı geri alıncaya kadar saklanır. Kurgulanmamış ham kayıtlar, yayın hazırlığı tamamlandıktan sonra en fazla 1 yıl saklanır ve ardından silinir.
D. İşleme Amaçları
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi, PRO ve öğrenci üyeliklerinin doğrulanması
- Üye rehberinde mesleki profilinizin yayımlanması (rehberde görünmeyi profil ayarlarınızdan kapatabilirsiniz)
- Duyuruların alınması, incelenmesi ve yayımlanması
- Etkinliklerin düzenlenmesi, kaydedilmesi ve kayıtların yayımlanması (C bölümü)
- Ödeme, abonelik ve faturalandırma işlemleri; satın alınan içeriklere erişimin sağlanması
- E-posta ve mobil bildirim gönderimi (pazarlama içerikleri yalnızca izninizle)
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmetlerin geliştirilmesi ve izin verdiğiniz ölçüde site kullanımının ölçülmesi
- İzin verdiğiniz ölçüde reklam gösterilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, resmî makam talepleri) yerine getirilmesi
E. Hukuki Sebepler
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c): üyelik, duyuru ve satın alma işlemleri
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç): fatura ve muhasebe kayıtları, resmî makam talepleri
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e): uyuşmazlıklara ilişkin kayıtlar
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f): bilgi güvenliği, hizmet kalitesinin ölçülmesi
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (m.5/2-d): üye rehberinde yayımlamayı seçtiğiniz profil bilgileri
- Açık rıza (m.5/1): etkinlik katılımcılarının kayıtlarının yayımlanması, pazarlama iletileri, performans ve reklam çerezleri, yurt dışına aktarımda kanunda öngörülen hâller
F. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi ve mobil uygulamadaki formlar, üyelik ve ödeme süreçleri, yüklediğiniz belgeler, e-posta ve telefon yazışmaları, çerezler ile etkinliklerde alınan ses ve görüntü kayıtları aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanır.
G. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerektiği ölçüde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanuni talepler doğrultusunda
- Ödeme ve faturalandırma: iyzico (ödeme kuruluşu), Paraşüt (e-fatura/e-arşiv), Apple App Store, Google Play ve RevenueCat (uygulama içi abonelikler)
- Barındırma ve iletişim altyapısı: Amazon Web Services (dosya depolama ve e-posta gönderimi), Expo (mobil bildirimler), Cloudflare (bot koruması)
- Etkinlik ve yayın platformları: Zoom (çevrim içi etkinlikler), YouTube, Vimeo, Spotify, Apple Podcasts ve sosyal medya platformları (kayıtların yayımlanması)
- Google: Google ile oturum açma, Google Takvim, izin verdiğiniz ölçüde Google Analytics ve Google AdSense
Bu hizmet sağlayıcılarının bir kısmının sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD ve Avrupa Birliği) bulunmaktadır. Yurt dışına aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvenceler (standart sözleşmeler) veya kanunda sayılan diğer şartlar çerçevesinde yapılır.
H. Çerezler ve Reklamlar
Zorunlu çerezler dışındaki performans, işlevsellik ve reklam çerezleri yalnızca izninizle kullanılır. Reklam çerezlerine izin verirseniz, Google AdSense aracılığıyla ilgi alanlarınıza göre kişiselleştirilmiş reklamlar gösterilebilir. PRO üyelere reklam gösterilmez. Tercihlerinizi sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.
I. Saklama Süreleri
- Üyelik bilgileri: Üyelik süresince ve üyeliğin sona ermesinden itibaren olası uyuşmazlıklar için genel zamanaşımı süresi (10 yıl) boyunca
- Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu’nda öngörülen süreler (10 yıl) boyunca
- Üyelik doğrulama belgeleri: Doğrulama tamamlandıktan sonra üyelik süresince
- İşlem güvenliği kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
- Etkinlik kayıtları: C bölümünün 7. maddesinde belirtilen süreler boyunca
Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
J. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
K. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;
- Yukarıdaki adrese ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
- PsikoAlan’a kayıtlı e-posta adresinizden info@kopru.com.tr adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres veya e-posta adresi ile talep konunuz yer almalıdır.
Not: Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Bu metin gerektiğinde güncellenir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 11 Ekim 2026